Posts Categorized: Otras Noticias

Shopping subconsciente, el último experimento de eBay

The Art of Shopping

¿Imaginas combinar arte y tecnología para sacar a relucir los deseos subconscientes de los consumidores? Eso es exactamente de lo que trata “The Art of Shopping”, un proyecto experimental de shopping experience que pusieron en marcha a finales del año pasado el gigante del ecommerce eBay y la galería Saatchi Art.

Estudio revela que interpretamos mejor las emociones en comunicaciones de audio que de vídeo

Un reciente estudio de Yale SOM (School Of Management) ha demostrado que la comunicación por audio permite a los oyentes interpretar las emociones mejor que mediante vídeos. La investigación, publicada en el número 7 de American Psychologist, realizó diversos experimentos en los cuales demostró cómo los oyentes eran capaces de captar mejor las emociones del… Read more »

ING Direct, líder emocional del sector bancario en el ranking EMO Index®

Premio ING Direct EMOtional Friendly Bank

El Director General del Área de Clientes, Canales y Experiencia de ING Direct, Javier Montes Pita, recibió el pasado 12 de junio el premio EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, consultora especializada en estrategia y emotional research. El galardón reconoce la primera posición obtenida por el banco en el ranking EMO Index®, que mide la vinculación emocional de cada una de las entidades bancarias con sus clientes.