English Spanish

Estudios emocionales sectoriales

Las emociones tienen el poder de transformar tu negocio

Estudio de Emociones en el Sector de la Automoción

Aplicación de la metodología FEM® al sector para identificar las emociones que sienten los consumidores.

  • Detección de «momentos de la verdad» para optimizar la inversión en Customer Experience.
  • Detección de nichos emocionales del sector para obtención de ventajas competitivas.
  • Predicción de comportamientos futuros conectados a las emociones que no aparecen en los parámetros estándar de calidad.

Emociones en tu sector

Si no mides las emociones de los consumidores, te falta una pieza fundamental para comprender su nivel de satisfacción y su relación con tu marca.

¿Nadie lo ha hecho todavía en tu sector? Eso son buenas noticias para tu organización, porque significa que puedes aprovecharte de esa ventaja competitiva que te ofrece el mercado. Consulta la posibilidad de realizar un estudio sectorial ad hoc para tu empresa.