21 Sep, 2016 | Noticias, Otras Noticias
Ha sido presentado un nuevo tatuaje electrónico temporal que permite mapear biométricamente cambios de humor y otras funciones. El desarrollo de este dispositivo, fruto del trabajo de investigadores del Centro de Nanociencia y Nanotecnología de la Universidad de Tel...
19 Sep, 2016 | Noticias, Otras Noticias
La revista especializada en negocios y finanzas Forbes se suma al reconocimiento de las emociones como un factor clave en las relaciones empresa-cliente, como ya hizo hace unos meses la prestigiosa Harvard Business Review. Sorpresa, familiaridad, confianza, gratitud y...
12 Sep, 2016 | Destacados, Noticias
EMO Insights ha abierto la convocatoria de solicitudes para la primera edición de los Cursos y certificaciones en FEM®, su metodología para la medición de emociones, que tendrán lugar entre octubre y diciembre de 2016 en Madrid. La metodología FEM® (Feelings...
7 Sep, 2016 | Destacados, Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias
Se ha puesto en marcha la que será la quinta edición del Estudio de Emociones en el Sector de Particulares de Banca Española. El estudio verá su aparición en primavera del próximo año y se realizará a partir de nuevos datos que serán recogidos en exclusiva por la...
4 Jul, 2016 | Destacados, Noticias
¿Por qué 2016 es el año de la emoción? Las emociones han llegado al Customer Experience (CX) para quedarse. Ya se hablaba a finales de 2015, cuando la prestigiosa revista Harvard Business Review contaba en su número de noviembre que estábamos en la era de las...
30 Jun, 2016 | Noticias, Otras Noticias
El pasado mes de febrero, IBM anunció tres nuevos desarrollos orientados a mejorar la detección y clasificación de emociones en Watson, su sistema informático de inteligencia artificial diseñado para responder de forma automática preguntas reales de los consumidores....