13 Ene, 2020 | Noticias, Otras Noticias
El neuromarketing es un conjunto de técnicas de gran utilidad para medir las emociones de los clientes. La automatización ha llegado a los call center o centros de atención al cliente, pero a los algoritmos aún les cuesta comprender el estado de ánimo de quienes...
11 Sep, 2019 | Noticias, Otras Noticias
Amazon está desarrollando un wearable activado por la voz que podrá detectar las emociones humanas, según publicó recientemente Bloomberg. Se trata de un dispositivo para la muñeca dotado de micrófonos para capturar la voz, con una tecnología similar a la de los...
11 Sep, 2019 | Otras Noticias
Elena Alfaro, CEO de EMO Insights, publicó recientemente en la revista digital de marketing IPMark un artículo especializado sobre Economía Conductual titulado “¡Quiero resultados de la economía conductual!”. Alfaro habla en el texto sobre el creciente interés que ha...
19 Jul, 2019 | Noticias, Otras Noticias
Nacho Baro, Head of Customer Interaction de ING, recogió el pasado 17 de julio de manos de Elena Alfaro, CEO & Partner de EMO Insights, dos galardones que premian los buenos resultados de su entidad en el “7º Estudio de Emociones en Banca”: 1ª posición EMO Index y...
26 Jun, 2019 | 7º Estudio de Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
Soraya Góngora Ruano, directora de Experiencia de Cliente del Banco de Crédito Social Cooperativo-Grupo Cajamar recibió el pasado 9 de mayo de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, el premio EMOtional Friendly Bank como 2º TOP EMOFans. La entidad...
25 Jun, 2019 | Noticias, Otras Noticias
Un equipo de científicos de la Universidad de California (UCLA), en EE.UU., ha publicado un estudio pionero que emplea la neurociencia para predecir la efectividad de la persuasión para cambiar conductas en el ámbito de la salud. Durante la investigación, se evaluó la...
