5 Oct, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Los últimos avances en sistemas de procesado de lenguaje han dado lugar a una inteligencia artificial capaz de entender el significado último de las frases. Se trata de Atomian, un sistema revolucionario de computación cognitiva en el que no se procesa el lenguaje...
15 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El Director General del Área de Clientes, Canales y Experiencia de ING Direct, Javier Montes Pita, recibió el pasado 12 de junio el premio EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, consultora especializada en estrategia y...
14 Jun, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Conectar directamente los cerebros a los ordenadores, esa es la próxima gran revolución en la que ya están trabajando los departamentos de investigación de Mark Zuckerberg y de Elon Musk. Una nueva tecnología que está llamada a cambiar para siempre no solo las...
13 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El pasado 9 de junio, Luis Beraza de Diego, Director General de Banca Comercial de ABANCA, recibió el premio EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, compañía puntera en medición emocional que desde 2011 desarrolla el...
12 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El pasado 26 de mayo Enrique Tellado, CEO de EVO Banco, recibió el galardón EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de la firma de investigación emocional EMO Insights, quien hizo entrega personal del mismo en un acto privado en la sede de...
11 Jun, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Los expertos afirman que, en términos de competitividad, para 2020 la satisfacción del cliente tendrá más importancia que el precio o el producto. Es patente que las empresas que han adoptado enfoques customer-centric e incorporado procesos para mejorar la vinculación...
