20 Nov, 2017 | Noticias, Otras Noticias
La prestigiosa revista Harvard Business Review se hizo eco en su número de octubre de cómo el Premio Nobel otorgado a Richard H. Thaler, profesor de la Universidad de Chicago y considerado el padre de la economía emocional, evidencia el auge de la disciplina...
5 Oct, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Los últimos avances en sistemas de procesado de lenguaje han dado lugar a una inteligencia artificial capaz de entender el significado último de las frases. Se trata de Atomian, un sistema revolucionario de computación cognitiva en el que no se procesa el lenguaje...
25 Ago, 2017 | Destacados, Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias
EMO Insights International, compañía pionera en España en medición emocional, ha convocado un año más la que será la sexta edición del Estudio de Emociones en el Sector de Particulares de Banca Española. ¿Tienen fans los bancos españoles?, ¿cuál es el mejor valorado?,...
24 Ago, 2017 | Destacados, Noticias
Con la llegada de la crisis económica en 2008, sumada al imparable auge de la venta online, el sector del Retail se ha visto muy afectado. El tráfico en las tiendas ha caído a nivel general, y en los últimos años son las marcas que apuestan por la diferenciación...
15 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El Director General del Área de Clientes, Canales y Experiencia de ING Direct, Javier Montes Pita, recibió el pasado 12 de junio el premio EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, consultora especializada en estrategia y...
14 Jun, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Conectar directamente los cerebros a los ordenadores, esa es la próxima gran revolución en la que ya están trabajando los departamentos de investigación de Mark Zuckerberg y de Elon Musk. Una nueva tecnología que está llamada a cambiar para siempre no solo las...
13 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El pasado 9 de junio, Luis Beraza de Diego, Director General de Banca Comercial de ABANCA, recibió el premio EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de EMO Insights, compañía puntera en medición emocional que desde 2011 desarrolla el...
12 Jun, 2017 | Cursos FEM, Destacados, Noticias
EMO Insights International ha abierto un año más el periodo de inscripción a los Cursos FEM®, la formación sobre la metodología Feelings Experience Management® que permite aprender a medir las emociones científicamente y conocer la aplicación de la gestión emocional...
12 Jun, 2017 | 1º Premios "EMOtional Friendly Banks", Estudio Emociones en el Sector Bancario, Noticias, Otras Noticias
El pasado 26 de mayo Enrique Tellado, CEO de EVO Banco, recibió el galardón EMOtional Friendly Bank de manos de Elena Alfaro, CEO & partner de la firma de investigación emocional EMO Insights, quien hizo entrega personal del mismo en un acto privado en la sede de...
11 Jun, 2017 | Noticias, Otras Noticias
Los expertos afirman que, en términos de competitividad, para 2020 la satisfacción del cliente tendrá más importancia que el precio o el producto. Es patente que las empresas que han adoptado enfoques customer-centric e incorporado procesos para mejorar la vinculación...
