EMOBlog

Artículos sobre transformación emocional a través de Customer Experience

Tema: Neuromarketing

Mi intuición me dice que intuimos mal…

¿Cómo hacen las empresas para conocer las emociones y los sentimientos de sus clientes? ¿Utilizan la medición o la intuición? ¿Y las personas en general? ¿Somos capaces los humanos de saber lo que sienten el resto de personas? Desde hace tiempo nos llama poderosamente...
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