En EMO Insights, llevamos más de una década sumergidos en el mundo de las emociones en el entorno empresarial. Y, a lo largo de los años, hemos notado algo curioso en muchas empresas españolas: una especie de alexitimia empresarial. Es como si estas organizaciones, exitosas en muchos otros aspectos, tuvieran dificultades para identificar y hablar sobre las emociones en su entorno laboral y en la relación con sus clientes.
Este fenómeno tiene efectos reales: comunicaciones que se quedan cortas, decisiones que no parecen conectar con las personas, y un ambiente de trabajo que a veces se siente más frío de lo que nos gustaría admitir.
Tenemos datos que apoyan esta rotunda conclusión, por ejemplo, en el sector de la banca tenemos más de 25.000 entrevistas en 8 años. Es por ello que sabemos que enfrentar esta alexitimia empresarial es clave. No es solo una cuestión de mejorar el ambiente de trabajo o la satisfacción del equipo (que ya es mucho), sino de abrir las puertas a la innovación y la adaptación en un mercado que cada vez valora más la inteligencia emocional.
Nos hemos especializado en ayudar a las empresas a mejorar su capacidad de entender y gestionar las emociones, a través de formación en empatía, comunicación efectiva y herramientas para manejar mejor el mundo emocional en el trabajo.
Superar la alexitimia empresarial no solo es posible, sino necesario. Hacerlo significa no solo un lugar de trabajo más feliz, sino una empresa más preparada para enfrentar los retos de un mundo empresarial que cambia rápidamente y que cada vez pone más énfasis en la dimensión humana y emocional.
Por último y si quieres saber más sobre nuestra Base de Datos Histórica escríbenos a info@emoinsights.com.
