El programa superior de Customer Experience Management liderado por la CEO de Emo Insights International, Elena Alfaro, ha concluído un año más bajo un éxito rotundo. Esta titulación superior de 120 horas cuenta con un claustro formado por profesionales expertos del mundo del Management coordinados para dar la bienvenida a la nueva disciplina del S. XXI. En el programa se aborda de forma completa y transgresora el concepto de la experiencia del cliente en todas sus dimensiones.