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Noticias Emocionales

8º Estudio de Emociones en Banca

La compañía de referencia en medición emocional en España, EMO Insights, está poniendo en marcha la que será la octava edición del Estudio de Emociones en el Sector de Particulares de Banca Española.

Aquellas entidades interesadas en participar pueden solicitar hasta el 18 de octubre de 2019 la modalidad anticipada del estudio, con importantes ventajas en esta primera fase como la posibilidad de realizar un «zoom» de su banco ampliando el campo con más entrevistas a clientes de su compañía.

La investigación, como otros años, verá la luz en primavera y abordará la situación del mercado bancario en 2020 con datos exclusivos que serán recogidos en los primeros meses del año.

Gracias a la pionera metodología FEM® (Feelings Experience Management®), EMO Insights es capaz de vincular el universo emocional del cliente con sus decisiones y comportamientos, mediante técnicas procedentes de diferentes disciplinas como el neuromarketing, la modelización predictiva y la psicología clínica.

Además, con el histórico existente de las siete oleadas previas del estudio, EMO Insights podrá determinar las principales tendencias y evolución del sector bancario, así como oportunidades para las organizaciones a nivel estratégico: nichos emocionales, touchpoints, detonantes emocionales, ranking emocional del sector y otros hallazgos.

Si desea adquirir más información sobre los contenidos del estudio, modalidades de participación y tarifas, póngase en contacto con info@emoinsights.com

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