Posts Tagged: FEM

Abierta matriculación para los cursos FEM 2017/18

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EMO Insights International ha abierto un año más el periodo de inscripción a los Cursos FEM®, la formación sobre la metodología Feelings Experience Management® que permite aprender a medir las emociones científicamente y conocer la aplicación de la gestión emocional en términos reales de empresa.

EMO Insights premia a seis entidades “EMOtional Friendly”

EMO Index sector bancario 2017

EMO Insights International, consultora especializada en emotional research, presentó el pasado 9 de mayo el 5° Estudio de Emociones en Banca de Particulares en España en la Asociación Española de la Prensa de Madrid. Al acto asistieron los principales medios de comunicación, y fue retransmitido en directo por streaming a través de su canal de YouTube.

Abierta la convocatoria para los Cursos y certificaciones FEM 2016/17

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EMO Insights ha abierto la convocatoria de solicitudes para la primera edición de los Cursos y certificaciones en FEM®, su metodología para la medición de emociones, que tendrán lugar entre octubre y diciembre de 2016 en Madrid.

La metodología FEM® (Feelings Experience Management ®) desarrollada por EMO Insights permite cuantificar y desgranar la incidencia de cada emoción a la hora de explicar la satisfacción del cliente y sus comportamientos futuros. En 2014, la metodología FEM ® fue reconocida por la prestigiosa escuela London Business School como válida para establecer vinculaciones científicas entre las dimensiones racional e irracional de los clientes.