El estudio que permitirá:

 

  • Detectar las emociones que vinculan al asegurado y al paciente con una aseguradora de Salud.
  • Identificar los nichos emocionales del sector salud, para obtener ventajas competitivas frente a otras aseguradoras.
  • Detectar los “momentos de la verdad” para así optimizar las inversiones.
  • Predecir comportamientos futuros conectados a las emociones que no aparecen en los parámetros estándar de calidad.

Clipping de Prensa

 

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Presentación de Resultados

            6 de Junio de 2018

ESTUDIO
Emociones en el Sector Seguros de Salud

Incluye todas las mediciones de un Estudio de Satisfacción tradicional (NPS, Satisfacción, etc.), y además:

  • EMO Index®: Emociones positivas y negativas sentidas por los clientes.
  • Triggers emocionales y decisiones tomadas.
  • Segmentación de clientes por sentimiento.
  • DAFO emocional del sector.
  • Y mucho más….

Adquiera todos los contenidos del estudio
y las claves de la gestión emocional

Entrevistas neurocualitativas que permiten detectar “quick wins”

Identificación de “triggers” de posicionamiento emocional frente a la competencia.

Vinculación real entre el universo emocional y racional del cliente.

Detección de momentos de la verdad (MOT’s) emocionales de la experiencia.

Próxima publicación del 1er estudio neurocualitativo en seguros de salud, inscríbase a través del siguiente formulario para recibir más información:

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