Employee Experience
Casos de Éxito

Sector Telecomunicaciones

Desarrollo de un linkage model para medir el impacto económico de las percepciones de los empleados en los clientes, y el ROI de invertir en Employee Experience.

Sector Eléctrico

Análisis del ciclo de vida de más de 60.000 incidencias para detectar patrones emocionales y diseñar un sistema de gestión emocional centralizado para mejorar el ambiente de trabajo y la satisfacción del cliente.